La pasada semana Samsung informó que los teléfonos Note 7 tienen problemas con la batería y ahora la compañía ha pedido a los usuarios que apaguen el móvil y lo devuelvan.

Desde el lanzamiento del Note 7, algunos dispositivos tienen problemas con la batería, lo cual afecta el funcionamiento de dicho dispositivo.

Al devolver el teléfono en el punto de venta donde adquiriste el móvil, Samsung reemplazará la batería y luego te enviará el celular con la batería reparada.

“La seguridad de nuestros clientes es la prioridad principal para Samsung, hemos decidido suspender las ventas de Galaxy Note7”, publicó Samsung en un comunicado.

“Para todas aquellas personas que hayan ya adquirido dispositivos Galaxy Note7, les pedimos que por favor apaguen su dispositivo y vuelvan a usar su anterior teléfono.“

“A partir del próximo día 19 de septiembre, empezaremos a sustituir voluntariamente su dispositivo Galaxy Note7 actual por uno nuevo.”