Un dueño de Amazon Alexa tuvo un acceso particular a un contenido bastante particular. En alemania una persona tuvo acceso a 1,700 archivos de audio de otro usuario.

“Este fue un caso desafortunado de error humano y un incidente aislado”, dijo Amazon a The Washington Post en una declaración el jueves. “Hemos resuelto el problema con los dos clientes involucrados y hemos tomado medidas para mejorar aún más nuestros procesos. También nos pusimos en contacto con precaución con las autoridades reguladoras pertinentes”.

Amazon borró los archivos enviado anteriormente. Pero esta no es la primera ocasión en que un dispositivo de amazon ha causado problema para la empresa. A principios de este año, una familia en Portland, Oregón, descubrió que su dispositivo Echo con conexión con Alexa había grabado su conversación privada y la había enviado a una persona al azar en su lista de contactos.

Amazon no ha revelado cuántas veces este incidente ha ocurrido, pero ellos comentarios que se disculparon con las dos partes envuelta aquí.